Kalite ve Yönetim Sistemleri Paketi

İnsanlara neyi nasıl yapacaklarını asla söylemeyin.

Sadece ne yapmaları gerektiğini söyleyin ve sizi becerileriyle şaşırtsınlar.

Bir işin yapılmasında o işin neden yapılması gerektiği (Kumandanın Niyeti) yöntemiyle ilerleyerek, Kalite yönetimi çalışmalarını; planlarımız ardındaki niyetleri açıkça paylaşarak beklenmedik durumlarda insanların nasıl daha zekice hareket etmesini sağlayacak bir paylaşımdır.

Kalite Yönetim Sistemi (KYS)

• Kuruluşun daha iyi yönetilmesi ve çalışanların kaliteye ortak olması istenildiğinde.
• Müşteri beklentilerinin daha iyi algılanması ve memnuniyetinin artması beklendiğinde.
• Kalitesizlikten kaynaklanan kayıpları azaltmak ve sürekli iyileştirme için bir alt yapı oluşturulmak istendiğinde,
• Ürün kalitesinin sürekliliğini sağlayıp , müşteriyi etkileyen faaliyetlerin izlenmesini ve kontrolünü sağlamak istendiğinde,
• Kuruluşun iç iletişimini artırmak, kurumsallaşma yolunda önemli adımlar atmak ve müşterilerde güven duygusu artırılmak istendiğinde,
• Ulusal ve uluslararası düzeyde kabul edilmeyi sağlayıp, rekabet gücü artırılmak istendiğinde en önemli yardımcınız olacaktır.

Rekabet ve Kalite Sistemleri

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi

ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi

OHSAS 18001 İSG Yönetim Sistemi

ISO 10002 Müşteri Şikayetleri Yönetim Sistemi

SA 8000 Sosyal Sorumluluk Yönetim Sistemi

ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi

ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi

ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi

ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi

Hızlı değişen dünyada, bu değişime ayak uydurabilmek ve rekabet edebilmek için kuruluşlar; Müşterinin istediği kalitede üretmeli ve daha da önemlisi kalitenin sürekliliğini sağlamalıdır ve rekabet edebilir bir maliyette üretmelidir ve zamanında pazara sunmalıdır.

Bu hedefleri başarmak isteyen kuruluşlar öncelikle “Yönetim Sistemlerini” anlamalıdırlar ve uygulamalıdırlar. En iyi başlangıç ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi’ dir. Ayrıca Rekabet ve Kalite sistemlerinin incelenmesi, kalite maliyetleri ölçümü ve değerlendirmesi, problem çözme ve çağdaş kalite teknikleri bu paketin içeriğini oluşturmaktadır.